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网络平台

 

当前,平台已经成为互联网及“互联网+”新业态发展的核心商业模式。除了传统的搜索、社交、电商等互联网领域外,由平台模式架构的创新型企业正在金融、旅游、物流、出行、医疗、教育、住宿等越来越多互联网融合业务领域产生颠覆性影响,甚至已经成为行业的领导力量。通过对众多领域中网络平台企业与传统模式企业的竞争研究,我们认为平台模式之所以快速崛起,是由建构在互联网基础上的“平台+生态”结构所具有的四大优势内在决定的。


一、网络平台是一种能够提供更高性价比的商业模式

平台经济是一种能够提供更高性价比的商业模式。平台经济的价格优势主要来自其对产业价值链扁平化塑造的能力,通过去掉产业价值链条中冗余的中间环节,使得企业的商品或服务可以直达用户。而去掉中间环节的效率收益则可以被企业和用户所分享,表现为企业可能逃避中间商的压榨,而用户可以从厂家直接获得更低的价格。

由过去的间接经济模式转向基于平台的直接经济模式,是平台经济价格竞争优势的基本逻辑。此外,从当前正在快速崛起的分享经济趋势看,除了去中间化之外,闲置资产的盘活也成为平台模式价格竞争优势的重要来源。


二、网络平台是一种能够提供更多选择的商业模式

给消费者更多的选择则是平台经济竞争力的第二个体现。不管你用什么商业模式,只有可选择性越多,对消费者的吸引力或流量变现的能力才会越大。以专车为例,更多的选择不仅意味着可以找到各种不同档次和服务的车辆,而且意味着可以快速匹配到更近的车辆,减少等待时间;同时,也意味着不仅市区的出行需求可以被满足,而且偏远地区的小量出行需求也可以被满足。总体来说,那些在单边市场模式下不经济的小众市场和个性化需求,特别适合平台模式的发展。

平台模式之所以能够最大限度的提升选择性,一方面是因为边际成本为零引发的长尾经济优势,使得互联网模式下那些小众需求领域可以被纳入经营范围。另一方面,更为重要的是平台模式在运营上是一种轻资产模式,由于该模式只关注核心的平台服务,如展示、交易、营销、匹配等,而将其他的服务,如运营、库存、物流等,都交给第三方来解决,因而可以实现低投入的快速扩张。


三、网络平台是一种能够垄断但却共赢的商业模式

网络平台表现出很高的“垄断”特征是由网络平台本身所具有的网络效应决定的。很多网络平台业务领域都表现出了强者愈强、弱者愈弱的“赢者通吃”现象。由于网络平台的双边市场之间存在高度的网络效应,随着用户的加入,会不断增加平台对用户的吸引力,从而助推该平台市场占有率不断提升,最后形成一家独大的市场格局。根据《平台战略》对网络平台“赢者通吃”现象的研究,如果某个网络平台业务领域出现了高度的跨边网络效应、高度的同边网络效应以及高度的用户转换成本,那么这个领域就越可能发生赢者通吃的现象。

然而,网络平台的魅力不仅在此,更重要的是,在“赢着通吃”的背后,却牢牢的需要“生态共赢”来支撑。即平台是一种将垄断和共赢有机融合在一起的商业模式,我想这也是平台模式对众多企业家或创业者有如此魅力的重要原因。今天我们所看到的任何一个成功实现所谓“垄断”的平台,无不拥有强大的生态系统,无不帮助众多的生态合作者实现了价值创造。生态共赢才是平台垄断的基础。


四、网络平台是一种灵活应对变化和复杂的商业模式

网络平台模式是一种可以自我进化的分布式决策系统,用K.K的话说,就是一种失控的自适应复杂系统。这种系统在应对环境变化和复杂性上的效率优势是任何其他的规则系统所不能比拟的。这种变化和复杂性既包括技术上的,也包括市场需求方面的。整个平台系统,除了一些共同准守的规则外,并没有一个控制中心,所有的平台主体都是根据自己所接收到的环境信息进行自适应的分散决策,而这种分散的决策在整体上却能涌现出一个效率系统。从另一个角度来说,平台经济的这种复杂适应性所实现的是一种大规模的社会化协同。

所谓变化,即为创新。进一步而言,平台模式在应对变化和复杂上的灵活性,实际上也造就了一种能够有效激发创新的商业模式。例如,在腾讯平台上为其6亿互联网用户服务的第三方主体已经超过300万,提供了超过500万种的APP应用。互联网开创了平台化创新的新时代,不仅任何企业都可以通过“U盘式”接入平台的方式,做“模块化”的创新,更为重要的是平台模式能够有效降低个体参与经济活动的成本,通过大众智慧、大众创新来应对复杂多变的个性化需求,激发新一轮创业经济大潮的崛起。